*オリジナル刺繍、最短納期でお届けします*
オーダーガイド
オリジナル刺繍ご注文の流れ
Step
01
ご相談・お見積り
Step
02
打ち合わせ・注文確定
Step
03
サンプル確認
Step
04
商品作成
Step
05
納品
お支払方法について
- 店頭にて現金でお支払い
- 銀行振込
以下の金融機関へ合計金額をお振り込みください。
恐れ入りますが、手数料はお客様負担でお願いいたします。
三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ）
熊本支店（クマモトシテン）
口座番号：普通 1210717
名義：ニードルクラフト
配送方法について
*配送業者:ヤマト運輸・佐川急便・郵便 ご希望の配送業者がございましたらご相談ください*
地域 | 60サイズ | 80サイズ | 100サイズ |
北海道 | 2,300円 | 2,500円 | 2,800円 |
東北 | 1,800円 | 2,000円 | 2,300円 |
関東信越 | 1,500円 | 1,800円 | 2,000円 |
中部北陸 | 1,200円 | 1,500円 | 1,800円 |
関西・四国 | 1,100円 | 1,400円 | 1,700円 |
中国・九州 | 950円 | 1,300円 | 1,600円 |
沖縄 | 2,000円 | 2,300円 | 3,300円 |
ゆうパケット（60サイズ以内、厚さ3㎝以内） | 全国一律300円 |
キャンセルについて
*キャンセルをご希望の場合は下記をお読み頂き、早めのご連絡をお願いします*
- お見積り〜刺繍データ作成前
キャンセル料は発生しません。
- 刺繍データ作成〜サンプル作成後
キャンセル料として、お見積りの際に提示した刺繍データ作成代を請求させていただきます。
刺繍データ作成代は大きさにより異なります。刺繍データをお渡しすることは出来ません。
- ご注文確定後
お客様のご都合によるキャンセルは出来ません。全額ご負担していただきます。
返品・交換について
*当店の製品は、オリジナル刺繍を施すオーダー品となりますので、当店のミスによる不良の場合のみ、交換を受け付けます*
当店のミスとなる場合
- 購入した商品と届いた商品の品番、色、サイズがカタログ上違う場合。
- 破れや破損がある場合。
- 刺繍加工に不備がある場合。
当店のミスとならない場合
- ご注文確定後のデザイン不備やスペル違いなどのオーダーミス。
- 刺繍サイズや位置などの若干の誤差。刺繍サイズ（2㎝以内）、刺繍位置（2㎝以内）
- 実際に着用してサイズが合わない、思ってたのと違うなどのお客様のご都合によるもの。
よくある質問
Q.1枚からでも製作出来ますか？
A.基本的には1枚からでも製作可能です。
Q.自分で用意した商品に刺繍出来ますか？
A.基本的に刺繍ができる生地であれば対応可能です。厚い革やすぐにほつれる生地、装飾品が多くついている場所への刺繍など、お入れできない場合もございます。一度お気軽にご相談ください。
Q.商品を刺繍加工せず、無地で購入することは出来ますか？
A.可能です。店頭にてカタログからお選び頂けます。
Q.サンプルは作ってもらえますか？
A.別の生地でサンプルを作成します。
Q.既存のロゴブランド、キャラクターの刺繍は出来ますか？
A.著作権を侵害するようなデザインは製作をお断りさせて頂きます。
Q.お見積り依頼はどうしたら良いですか？
A.お見積り依頼の方法は こちら からご覧ください。
デザインや刺繍場所などが決まっていない場合でも、お気軽にご連絡ください。
Q.追加の製作にも型代がかかりますか？
A.同じデザインの追加製作でしたら、型代は不要です。
